Términos y Condiciones

Última actualización: 26 de agosto de 2025

Fecha de entrada en vigor: 21 de agosto de 2025

Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de murivalthenqo, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

La utilización continuada de nuestros servicios constituye su aceptación de cualquier modificación a estos términos que publiquemos en el futuro.

Definiciones

A efectos de estos términos, se entiende por:

  • Servicios: Los servicios de consultoría financiera, análisis y planificación proporcionados por murivalthenqo
  • Cliente: La persona física o jurídica que contrata nuestros servicios
  • Suscripción: El acuerdo de pago mensual para acceder a nuestros servicios de consultoría
  • Información Confidencial: Todos los datos financieros y personales compartidos durante la relación de consultoría

Descripción del Servicio

murivalthenqo proporciona servicios de consultoría en planificación financiera personal mediante un modelo de suscripción mensual que incluye análisis, recomendaciones y seguimiento continuo.

Nuestros servicios incluyen análisis de situación financiera, planificación de objetivos económicos y consultoría general, pero no constituyen gestión directa de activos ni asesoramiento en inversiones específicas.

Responsabilidades del Usuario

Al utilizar nuestros servicios, usted se compromete a:

  • Proporcionar información veraz y actualizada sobre su situación financiera
  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
  • Pagar las tarifas acordadas de forma puntual
  • Comunicar cambios significativos en su situación económica
  • Utilizar la información recibida de manera responsable

Usos Prohibidos

Está terminantemente prohibido:

  • Compartir información de consultoría con terceros sin autorización
  • Utilizar nuestros servicios para actividades ilegales o fraudulentas
  • Intentar acceder a información de otros clientes
  • Reproducir o distribuir material protegido por derechos de autor

Propiedad Intelectual

Todo el contenido, metodologías, análisis y materiales proporcionados por murivalthenqo están protegidos por derechos de propiedad intelectual y son propiedad exclusiva de la empresa.

Los informes y análisis personalizados creados para usted pueden ser utilizados para sus propios fines, pero no pueden ser comercializados o distribuidos.

No está autorizado a reverse engineer, copiar o reproducir nuestras metodologías o sistemas propietarios.

Política de Privacidad

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos.

Consulte la Política de Privacidad para información detallada sobre el manejo de datos Política de Privacidad

Condiciones de Pago

Las condiciones de pago para nuestros servicios son las siguientes:

  • Tarifa Mensual: La suscripción mensual tiene un costo de 250€ (IVA incluido), pagaderos por adelantado
  • Método de Pago: Aceptamos tarjetas de crédito, débito y transferencias bancarias
  • Facturación: Se emite factura mensual con desglose de IVA conforme a la normativa española
  • Retrasos en Pago: Los retrasos superiores a 15 días pueden resultar en suspensión temporal del servicio

Descargos de Responsabilidad

murivalthenqo proporciona servicios de consultoría sujetos a los siguientes descargos:

No garantizamos resultados específicos, ya que estos dependen de factores externos fuera de nuestro control

Nos esforzamos por mantener disponibilidad del servicio del 99%, pero no garantizamos acceso ininterrumpido

Limitación de Responsabilidad

La responsabilidad total de murivalthenqo por cualquier reclamación relacionada con nuestros servicios se limita al importe de las tarifas pagadas en los 12 meses anteriores al evento que origina la reclamación.

En ningún caso nuestra responsabilidad excederá los 3.000€ por cliente, independientemente de la naturaleza de la reclamación.

Indemnización

Al utilizar nuestros servicios, acepta indemnizarnos contra cualquier reclamación de terceros derivada del uso indebido de la información o servicios proporcionados.

Resolución de Disputas

Para la resolución de controversias, establecemos los siguientes mecanismos:

Arbitraje

Las disputas se resolverán mediante arbitraje vinculante conforme a las reglas de la Corte de Arbitraje de Madrid:

  • El arbitraje se realizará en español por un árbitro independiente
  • Las decisiones del árbitro serán definitivas y vinculantes
  • Cada parte asumirá sus propios gastos legales

Plataforma ODR de la UE

Como empresa europea, participamos en el sistema de resolución de disputas en línea de la Unión Europea.

Puede acceder a la plataforma oficial en:: Plataforma ODR de la Comisión Europea

Terminación

Cualquiera de las partes puede terminar la suscripción con 30 días de aviso previo. La terminación será efectiva bajo las siguientes condiciones:

  • Pago de servicios ya prestados hasta la fecha de terminación
  • Devolución de materiales confidenciales si es aplicable
  • Supervivencia de cláusulas de confidencialidad post-terminación

Ley Aplicable y Jurisdicción

Se aplican las leyes del Reino de España, incluyendo las regulaciones financieras y de protección al consumidor vigentes.

Estos términos se rigen por la legislación española. Los tribunales de Madrid tendrán jurisdicción exclusiva para cualquier disputa relacionada con estos términos o nuestros servicios.

Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor 30 días después de su publicación en nuestro sitio web.

Le notificaremos cambios significativos por correo electrónico con al menos 30 días de anticipación.

Divisibilidad

Si cualquier disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, el resto de las disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.

Acuerdo Completo

Estos términos, junto con nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies, constituyen el acuerdo completo entre usted y murivalthenqo respecto al uso de nuestros servicios.

Información de Contacto

Para consultas sobre estos términos y condiciones:

Email: contact@murivalthenqo.com

Teléfono: +34 774-521-973

Dirección: Calle Gran Vía 45, Madrid